En caso de que el programa te de aviso de error debe pulsar ACEPTAR y ESC.
A la hora de crear un nuevo gremio es importante introducir primero el nombre, sino dará aviso de error.
¿Qué hago si tengo varios portales en una comunidad?
En Kudea BOOK podemos incluir varios portales en una comunidad. Los elementos constructivos pueden asignarse a todos o a alguno de los portales. Esto nos permite que cada portal tenga su Plan de Uso y Mantenimiento individual, pero poder gestionar conjuntamente los elementos comunes.
En Kudea PRO importaremos la comunidad con varios portales, pudiendo asignar igualmente obras e incidencias a la totalidad de los portales o a alguno de los mismos. Los elementos constructivos y su mantenimiento ya estarán asignados por portales.
¿Por qué no me aparecen las fechas previstas en mis tareas de mantenimiento?
Al introducir una nueva comunidad en el programa Kudea PRO, hay que confirmar la fecha de inicio del Plan de Uso y Mantenimiento con el que se calcularán las fechas previstas. Para ello, en Datos Identificativos en la pestaña Portales/última ITE debe revisarse la fecha indicada y pulsar el botón PONE FECHA DE MANTENIMIENTO.
¿Es difícil exportar desde Kudea BOOK a Kudea PRO?
Una vez redactado el Plan de Uso y Mantenimiento es muy sencillo crear el archivo de exportación en Kudea BOOK. Así mismo una vez recibido el archivo es muy sencillo importar el archivo en Kudea PRO.
Dudas frecuentes
Aqui respondemos las dudas más frecuentes.